Lieferungen & Rücksendungen
Lieferbedingungen für Ihr Paket
Die Pakete werden in der Regel auf drei Arten versendet:
1) Entweder kostenfrei zur Abholung im Geschäft innerhalb von 72 Stunden unter folgender Adresse: Place du marché – 2 rue François Legallais 33 260 La Teste-de-Buch – dienstags bis samstags zu den auf der Webseite angegebenen Zeiten.
2) Oder über Mondial RELAY innerhalb von 3 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang. Sie wählen den Paketshop in Ihrer Nähe, Ihr Paket wird mit Sendungsverfolgungsnummer über Mondial RELAY versandt und ohne Unterschrift zugestellt.
3) Oder über COLISSIMO innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Ihr Paket wird mit Sendungsverfolgungsnummer über Colissimo versandt und mit Unterschrift zugestellt.
Die Versandkosten beinhalten die Kosten für die Vorbereitung und Verpackung sowie die Versandgebühren. Die Vorbereitungskosten sind fest, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.
Wir können keine zwei separat aufgegebenen Bestellungen zusammenfassen, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an.
Ihr Paket wird auf eigenes Risiko versandt, jedoch wird besonderer Wert auf zerbrechliche Gegenstände gelegt.
Die Boxen haben passende Maße und Ihre Artikel sind sorgfältig geschützt.
Rückgabebedingungen für Ihre Bestellung
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen.
Er hat eine Frist von 14 Tagen ab Lieferung, um schriftlich (Brief, E-Mail, Fax) alle Beanstandungen wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte mit allen entsprechenden Nachweisen (insbesondere Fotos) zu äußern.
Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichtbeachtung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann vom Verkäufer gültig akzeptiert werden.
Bitte beachten Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Bei Problemen mit einer Bestellung oder bei sonstigen Fragen kontaktieren Sie uns bitte.